一位來自南屯的顧客帶著他的17吋筆電來到店裡,說最近玩線上遊戲時,畫面都會不定時的出現藍底白字,然後接著就會自動關機。經過檢查後,發現內部散熱風扇其中一顆故障,取得顧客同意維修後,便進行廠商叫料與風扇更換。就在隔天通知顧客來店取回修好的筆電時,他很訝異的表示,時隔一天就修好,出乎他的意料之外,原先他以為至少要一周,而我們卻是隔天就修理好了,門市人員告訴他說,主要是等物流寄送的風扇,不然更換作業也大概1個小時就完工,聽完後他表示想要把自己拳頭吃進嘴巴裡來表示他的驚訝,門市總會遇到形形色色的顧客,尤其是風趣幽默的顧客,交談之間總會讓人感到倍加愉快。