一位大里的顧客帶著一台無法開機的電腦來到店裡，說這台電腦玩遊戲玩到一半時突然關機，接著就沒法開機，裡面的工作文件對他非常重要。經過檢查後，發現是主板故障，於是為他進行了更換並修復。中午送修傍晚就通知他取機，他感到很訝異，說他本來還打算通知盟友說這兩天沒法連線，想不到一個下午就修理好，出乎他的意料之外，也表示說玩PC遊戲已成為他日常生活中不可或缺的一部份，這次修理體驗感受很好也非常正面，並表示以後有問題都會固定來找我們。

一位顧客帶著她的筆電來到店裡，說筆電一直顯示錯誤訊息，進入系統後便無法正常操作，這讓她感到很焦慮，因為明天就有一個重要的報告要準備，而且硬碟內有很重要的資料。檢查後發現是硬碟損壞，更換新的硬碟不需要花太多時間，但是將損壞的硬碟資料救援出來就需要另外使用專業儀器來處理。當下便先針對硬碟故障以及系統安裝做好第一時間處置，接著再另外救援損壞的硬碟資料，不到2個小時就先交機完修筆電時，她感到很驚訝，至於資料救援部份則需要3天時間，取機時她很滿意的一直表示感謝，工程人員也再三叮囑她3C機器很難保證何時會故障，平時要養成隨時備份存檔重要資料的習慣。

一位住在中華路的顧客帶著一台有些年份的筆電來到店裡，說筆電開機速度變得異常緩慢，已經沒有效率可言。經過檢查後，發現是硬碟故障，建議他更換為固態硬碟。當他取回修好的筆電時，驚訝地表示：『這速度變快很多，有些難以置信！』，他提到這台筆電對他的工作非常重要，尤其是每天下班都會用來玩娛樂城，一天沒玩到都會感到無精打采。交機時看到他滿意的反應，也告訴他修復舊式設備有時不需要花大錢，一點點的升級，就能讓筆電滿血重生。