一位住在中華路的顧客帶著一台有些年份的筆電來到店裡，說筆電開機速度變得異常緩慢，已經沒有效率可言。經過檢查後，發現是硬碟故障，建議他更換為固態硬碟。當他取回修好的筆電時，驚訝地表示：『這速度變快很多，有些難以置信！』，他提到這台筆電對他的工作非常重要，尤其是每天下班都會用來玩娛樂城，一天沒玩到都會感到無精打采。交機時看到他滿意的反應，也告訴他修復舊式設備有時不需要花大錢，一點點的升級，就能讓筆電滿血重生。

《小朋友的動物森友會》 放學時間，小女孩抱著Nintendo Switch啜泣進門，Joy-Con飄著草莓果醬香。 「阿嬤洗衣服時...」她抽噎著展示泡水的底座。 當下有告訴她，只能盡力幫他檢查損害情況，拆機發現不只主機進水，遊戲卡匣槽還卡著鈕扣與髮夾。資料救援時，《集合啦！動物森友會》的島嶼佈滿阿嬤熬夜釣魚的紀錄，博物館收藏著孫女畫的「阿嬤肖像」。 「她說要幫我存鈴錢動手術...」女孩指著遊戲中的虛擬存款。原來阿嬤誤以為遊戲幣能換真錢，每晚戴老花眼鏡努力捕蟲。最後用雲端備份還原島嶼時，我偷偷加了座「阿嬤紀念公園」。 機型：Nintendo Switch OLED 故障現象：液體損壞 實際檢測：洗衣機浸泡 處理方案：主板清洗+資料遷移 特殊記事：阿嬤贈送手織Switch保護套，針腳歪斜卻溫暖

一位興大附農的顧客帶著他的手機來到店裡，說手機拍照功能壞了，無法拍攝清晰的照片。檢查後發現是鏡頭損壞，於是為他更換了新的鏡頭模組。不到幾個小時便通知同學來取回手機，當下他開心地說：修理速度很快，超出他預想的時間！並表示我們門市是距離他學校比較近的專業維修店，上網查看過評價很正面，日後也會介紹同學給我們，其實修好每一位顧客送修的機器是維修門市人員的本份工作，做好將心比心的健康心態，來為每一位顧客服務才是真正稱職的維修門市宗旨。