一位顧客帶著就讀國小的孩子來到店裡，說小孩的手機畫面一直閃爍，她擔心小孩眼睛視力會受影響。檢查後發現是機板故障所引起，在報價維修機板費用並取得維修同意後，隔天便趕緊聯繫廠商叫料訂貨，料到便著手維修，前後花費三天時間，當顧客帶著孩子來店時，小孩看到手機滿血復活時，高興得揮舞著新手機在店內繃繃跳跳，結果不小心又把手機甩飛出去，當時在店內的所有人都嚇的臉色發白，在一番檢查後，所幸外殼有保護殼的緩衝，將手機碰撞到地面的撞力減去，爸媽當場就要海扁小孩，好在經過店內人員一番勸解後，爸媽才稍微消氣冷靜下來，畢竟小孩通常都是出於天真，往往因為不小心才會摔機，也藉這機會讓小朋友得到寶貴教訓，以後更加要小心愛護珍惜手機。

一位在附近文創園區上班的顧客來店，告知她的手機在前一天中午接電話時不小心掉到洗手台，當下趕緊撿起來就聽到嘶嘶幾聲，然後就再也無法開機，把她緊張到不行，晚上回家還特地拿吹風機吹好幾個小時，一樣還是無法開機，工程人員幫她檢查發現機板沒有電流反應，報價維修機板給顧客，並取得同意維修，因她急需要每天使用line做聯繫，人員便將備用機先借給她使用，畢竟維修機板需要1-2天的時間，等到完修檢測正常便通知顧客來店取機，她很訝異維修速度很快，超出她預期以為需要10來天，人員告知她只要零件不短缺，維修件數沒有累積太多的這兩個前提下，維修速度都是非常快，當下她很高興的表示，門市就在她上班地點隔壁，她是直接走路過來，這次維修體驗很好，工作人員很親切又專業，維修買賣手機3C簡直是太方便，她會多多幫我們介紹客人。

一位住在東區的顧客帶著她的iPhone來到店裡，表示她的手機拍照功能突然失靈，無論如何拍照都無法對焦。經過檢查後，發現是相機模組的問題，當下便進行相機模組的更換。完修後看到她反覆的仔細檢查與拍照，隨後開心的表示她下周就要出國，倘若沒法使用相機，那麼出國就會非常的遺憾，尤其是家裡沒有多餘手機時，特別是這兩天要是沒法修好時，她都已經考慮過再多買一支手機來當備用，緊接著我們不到1天時間就修好，為此感到非常開心，並說以後會幫我們介紹推薦給她所有的親友團，而每次在聽到顧客的肯定時，總是會讓我們感到特別開心。