一位家住太平的顧客帶著她的小孩來到店裡,告知ipad平板的螢幕碎裂,完全看不到畫面顯示。檢查後確認為螢幕摔壞,但無法確認是否有傷到主機板,有可能會提出二修報價,這部份需要更換好面板時測試,才會得知主機板功能是否正常,在取得她的同意後便開始進行維修,維修期間也將門市備用平板外借給小朋友使用,所幸換好螢幕後檢測主板功能一切正常,也算是節省一筆可觀費用,畢竟更換面板跟主板維修兩筆費用加起來的金額,就已經逼近購買一台二手ipad的費用了。
一位家住太平的顧客帶著她的小孩來到店裡,告知ipad平板的螢幕碎裂,完全看不到畫面顯示。檢查後確認為螢幕摔壞,但無法確認是否有傷到主機板,有可能會提出二修報價,這部份需要更換好面板時測試,才會得知主機板功能是否正常,在取得她的同意後便開始進行維修,維修期間也將門市備用平板外借給小朋友使用,所幸換好螢幕後檢測主板功能一切正常,也算是節省一筆可觀費用,畢竟更換面板跟主板維修兩筆費用加起來的金額,就已經逼近購買一台二手ipad的費用了。
《單親媽媽的救命手機》 打烊前十分鐘,抱著嬰兒的少婦衝進門市,手中的Redmi Note 12 Pro螢幕裂成蛛網。 「拜託...健保卡照片在裡面...」她牛仔褲口袋露出半截醫院掛號單。 液晶漏液已滲透到觸控層,更棘手的是小孩一直在旁邊哭啼著。完修更換面板交機時,她趕緊查看手機相簿內的醫療收據與藥袋照片,尤其是她最在意的「重大傷病卡」申請表。 「寶寶要動心臟手術...」她哽咽著哄哭鬧的嬰兒,「所有證明都在這支手機...」 交談期間得知,她是單親媽媽。每天兼職兩份工作,小孩平常由媽媽代為看顧。,面對著辛苦拉拔小孩的媽媽,自然而然給了成本價。 維修紀錄: 機型:Redmi Note 12 Pro 故障現象:螢幕破裂 實際檢測:液晶層損壞(內外屏需更換) 特殊記事:零件價收費
一位勤益科大的顧客帶著她的筆電來店裡,說筆電鍵盤有兩顆按鍵無法使用,詢問是否可以只要修理這兩棵按鍵,當下人員告知鍵盤都是模組化零件,在取得同學的更換同意後,便聯繫廠商進行叫貨訂料,隔天到貨之前,先借她普通鍵盤用外接的方式頂替個一天。等候鍵盤到貨時便可以馬上為她更換,大概耗時一個小時,在完修檢測完成並交機時,她很高興表示很驚訝,以往至少要一個禮拜的修理,在4C快修門市幾乎都是隔天就能完修,她是看到網路評價很好才特地從太平專程過來店裡,短短幾句話的肯定,也讓我們感到更加有動力去服務每一位顧客。