ㄧ、故障品送修前，請客戶自行備份送修機器之內部資料，門市不擔負資料之損毀或遺失或恢復...等任何賠償責任。(例如：電話簿、照/圖片、簡訊及鈴聲下載...等個人資料)。
二、送修品拆機時，有一定機率因為塑膠脆化、零件老化...等因素導致外觀發生脫漆、刮傷等現象，若是注重外觀細節之顧客，建議先行確認可以接受後，始進行接案維修服務。
三、維修費用在取得顧客原先同意費用以內，門市將直接維修不再另行通知，倘若顧客發生反悔時，將請送修客戶負擔衍生之成本費用，若維修費用有超出原先報價時，則將會另行向顧客提出報價。
四、送修品都會有極低機率發生不可預知情況，包括一定比例的極低機率造成不開機風險，送修客戶同意此一機率風險後，門市方始接件進行維修處理。
五、泡水機救援處理之報價：本項救援不包括任何零件費用，僅針對泡水零件進行救援處理，在泡水處理完成後才能進行整機檢測，查出是否有其他故障零件後，屆時將會提出最終報價，退修品工本處理費用為 300 ~ 800元。
六、送修客戶已充分了解，送修機器概經門市拆機後，原廠將不予提供保固。
七、本人已同意上述注意事項，待取機時將尾款一併付清。

同意事項：
一、顧客已充份瞭解門市人員所告知的維修須知，倘有不清楚事項，請於現場洽詢清楚，確認無誤後始簽名。
二、門市服務人員都是經過長期專業維修訓練，秉持盡心盡力為顧客完成商品維修買賣服務，也會充份感受顧客在商品故障時的焦慮心態;無法理解門市人員善意服務態度或習慣詆毀店家之顧客，建議請到其他同業多加比較。
三、代客安裝軟體部份：門市人員僅提供代工安裝軟體服務，不存在所謂軟體保固問題，避免雙方因認知落差，進而產生無謂糾紛。
四，門市在顧客點選[同意]進行接件服務開始，亦即代表顧客願意遵守所述條文，並不會因其個人認知問題進而造成門市困擾及商譽受損，則願以法律責任之身分向門市承擔保證。
五、倘若有下列情形發生，門市有權解除保固及負擔處理費用，若確認為人為損壞或過失所致者，除原報價維修金額外，將會視實際情況酌收處理費用，進行保固外後續維修服務：
(1) 送修品受損情形異常，經查明為顧客不當操作或故意所為，或因未依製造商要求進行處理所導致者。
， (2) 送修品有異物進入，未依規範拆機後裝回機器，或送修品本身有損毀或未依製造商規定處理時所造成損壞情形。
(3) 送修品進行安裝及其後無法維修或更換功能部件，導致無法完成所述所載工作，或維修後其他部位故障等狀況。
六、本人已詳閱且充分了解上述事項，概經門市通知取回機器當日為起訖日，維修品在門市僅供存放一周(七天)，逾期取件者，視同客戶放棄送修品，門市概不擔負送修品之保管責任暨義務。