維修案例

《高中生的Nokia》

凌晨時分，悶熱，店裡匆匆走進來高中生。他臉色蒼白，手還在抖

他一進門就說：『老闆，我的Nokia 貓咪把飲料打翻在筆電上，裡面資料很重要，拜託幫我看看！』

我接過機器，先安撫他的情緒，然後開始檢測。仔細檢查後發現是主機板電源IC燒毀，難怪會有這個狀況。

我跟客人詳細說明問題，報價1000元，預計3小時可以處理好。他幾乎沒有猶豫就說：『好，拜託你了，只要能救回資料就好！』

維修過程中跟他聊天，才知道這台Nokia對他真的很重要。小孩第一次叫爸爸的錄音。聽完心裡酸酸的，手上動作更小心了。

經過仔細處理，更換記憶體。開機測試一切正常，所有資料都完好無損。當我把機器交給他時，他鬆了一大口氣。

『太感謝你了！我真的以為沒救了！』他開心地說。最後說要請我喝星巴克。

看著他如釋重負地離開，我也覺得很欣慰。做我們這行，最開心不是賺多少錢，而是能幫客人留住那些無法重來的回憶。

【維修紀錄】
機型：Nokia
故障狀況：貓咪把飲料打翻在筆電上
檢測發現：主機板電源IC燒毀
處理方式：更換記憶體
維修費用：1000元
維修時間：3小時
客戶備註：說要請我喝星巴克，家住台中大肚