維修案例

《銀行理專的iPad Pro》

七夕情人節的夜晚，天氣還不錯，店裡匆匆走進來銀行理專。他講到快哭出來

他一進門就說：『老闆，我的iPad Pro 觸控亂跳，裡面資料很重要，拜託幫我看看！』

我接過機器，先安撫他的情緒，然後開始檢測。仔細檢查後發現是螢幕背光燒掉，難怪會有這個狀況。

我跟客人詳細說明問題，報價6000元，預計1小時可以處理好。他幾乎沒有猶豫就說：『好，拜託你了，只要能救回資料就好！』

維修過程中跟他聊天，才知道這台iPad Pro對他真的很重要。碩士論文的所有原始數據和訪談錄音。聽完心裡酸酸的，手上動作更小心了。

經過仔細處理，更換電源IC，重新植錫。開機測試一切正常，所有資料都完好無損。當我把機器交給他時，他鬆了一大口氣。

『太感謝你了！我真的以為沒救了！』他開心地說。最後送了親手寫的感謝卡。

看著他如釋重負地離開，我也覺得很欣慰。做我們這行，最開心不是賺多少錢，而是能幫客人留住那些無法重來的回憶。

【維修紀錄】
機型：iPad Pro
故障狀況：觸控亂跳
檢測發現：螢幕背光燒掉
處理方式：更換電源IC，重新植錫
維修費用：6000元
維修時間：1小時
客戶備註：送了親手寫的感謝卡，家住台中神岡