維修案例
編號 #367
編號 #71
編號 #59
《客服天梯》
怨聲如鐘鳴,慎接似捧冰
傾耳聽雷隱,躬身探火萌
誤會化春雨,過失補天青
投訴藏機緣,逆境轉鵬程
怨聲如鐘鳴,慎接似捧冰
傾耳聽雷隱,躬身探火萌
誤會化春雨,過失補天青
投訴藏機緣,逆境轉鵬程
編號 #9
真實案例分享
一位家住太平的顧客帶著她的小孩來到店裡,告知ipad平板的螢幕碎裂,完全看不到畫面顯示。檢查後確認為螢幕摔壞,但無法確認是否有傷到主機板,有可能會提出二修報價,這部份需要更換好面板時測試,才會得知主機板功能是否正常,在取得她的同意後便開始進行維修,維修期間也將門市備用平板外借給小朋友使用,所幸換好螢幕後檢測主板功能一切正常,也算是節省一筆可觀費用,畢竟更換面板跟主板維修兩筆費用加起來的金額,就已經逼近購買一台二手ipad的費用了。