維修案例

《早餐店老闆娘的LG》

晴朗午後，天氣還不錯，店裡匆匆走進來早餐店老闆娘。他很自責，一直怪自己不小心

他一進門就說：『老闆，我的LG 喇叭破音沒聲音，裡面資料很重要，拜託幫我看看！』

我接過機器，先安撫他的情緒，然後開始檢測。仔細檢查後發現是液晶面板破損，難怪會有這個狀況。

我跟客人詳細說明問題，報價1000元，預計半天可以處理好。他幾乎沒有猶豫就說：『好，拜託你了，只要能救回資料就好！』

維修過程中跟他聊天，才知道這台LG對他真的很重要。爸爸過世前最後傳給他的語音訊息。聽完心裡酸酸的，手上動作更小心了。

經過仔細處理，更換全新螢幕總成，保固三個月。開機測試一切正常，所有資料都完好無損。當我把機器交給他時，他鬆了一大口氣。

『太感謝你了！我真的以為沒救了！』他開心地說。最後送了自家種的水果。

看著他如釋重負地離開，我也覺得很欣慰。做我們這行，最開心不是賺多少錢，而是能幫客人留住那些無法重來的回憶。

【維修紀錄】
機型：LG
故障狀況：喇叭破音沒聲音
檢測發現：液晶面板破損
處理方式：更換全新螢幕總成，保固三個月
維修費用：1000元
維修時間：半天
客戶備註：送了自家種的水果，家住台中西屯