《上班族的華為》
大太陽,天氣還不錯,店裡匆匆走進來上班族。他心急如焚
他一進門就說:『老闆,我的華為 充電整晚還是0%,換了好幾條線都一樣,裡面資料很重要,拜託幫我看看!』
我接過機器,先安撫他的情緒,然後開始檢測。仔細檢查後發現是充電IC虛焊,難怪會有這個狀況。
我跟客人詳細說明問題,報價2000元,預計半天可以處理好。他幾乎沒有猶豫就說:『好,拜託你了,只要能救回資料就好!』
維修過程中跟他聊天,才知道這台華為對他真的很重要。求婚時拍的影片。聽完心裡酸酸的,手上動作更小心了。
經過仔細處理,更換電源IC,重新植錫。開機測試一切正常,所有資料都完好無損。當我把機器交給他時,他鬆了一大口氣。
『太感謝你了!我真的以為沒救了!』他開心地說。最後去隔壁買飲料請全店喝。
看著他如釋重負地離開,我也覺得很欣慰。做我們這行,最開心不是賺多少錢,而是能幫客人留住那些無法重來的回憶。
【維修紀錄】
機型:華為
故障狀況:充電整晚還是0%,換了好幾條線都一樣
檢測發現:充電IC虛焊
處理方式:更換電源IC,重新植錫
維修費用:2000元
維修時間:半天
客戶備註:去隔壁買飲料請全店喝,家住台中沙鹿
維修案例
編號 #218
編號 #75
編號 #210
《電子標籤》
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編號 #309