一位朝陽科大的顧客帶著他的電競筆電來到店裡,告知螢幕沒有畫面。檢查後發現是筆電的螢幕排線損壞,在取得顧客同意維修後,便趕緊聯繫廠商叫料,當隔天物流到貨時,當即著手更換排線,測試正常後便通知同學來店取機,他也很開心的告訴我們是看網路評價過來的,印證評價確切真時沒有造假,我們都是依照真實故障原因維修,不僅幫他節省2倍的維修費用,也讓他最近不用三餐吃泡麵,聽完同學的幽默以後,當下把工程人員笑到差點噴出口罩,年輕同學的活潑與活力確實是很有感染力,多年職場上的沉穩磨練,很少看到工程人員跟顧客聊成一片。
一位朝陽科大的顧客帶著他的電競筆電來到店裡,告知螢幕沒有畫面。檢查後發現是筆電的螢幕排線損壞,在取得顧客同意維修後,便趕緊聯繫廠商叫料,當隔天物流到貨時,當即著手更換排線,測試正常後便通知同學來店取機,他也很開心的告訴我們是看網路評價過來的,印證評價確切真時沒有造假,我們都是依照真實故障原因維修,不僅幫他節省2倍的維修費用,也讓他最近不用三餐吃泡麵,聽完同學的幽默以後,當下把工程人員笑到差點噴出口罩,年輕同學的活潑與活力確實是很有感染力,多年職場上的沉穩磨練,很少看到工程人員跟顧客聊成一片。
一位媽媽帶著小孩來店裡,說她的平板沒法觸控,怎麼觸控都沒有反應。經過檢查判定為面板損壞,剛好店裡有該機型面板,因為保母今天請假,所以她也跟著請假順便拿平板來修,等待期間便跟小孩在店裡看電視休息等候,大概耗時1個小時修理完成,因為小孩還小,長時間的等待已經讓小朋友快要按耐不住吵鬧,所幸在小孩即將爆發的前一刻完工,看到這位媽媽既要跟門市人員聊天又要安撫小孩乖乖等待,讓旁人深刻感受到當媽媽確實都不容易,尤其聊到家庭和育兒經,更加理解到雙薪職業婦女的辛苦比起以往舊社會的單純育兒,只有過之而無不及,祝福她的生活會越來越幸福順遂。
一位阿嬤帶著家裡的印傭來店,說菲籍看護的手機常常會收不到訊號,為此常常被瑪麗亞的老鄉碎碎念,工程人員便為她檢查,結果發現是sim卡模組接觸不良引起,才會時好時壞,更換以後就可以恢復正常,就在瑪利亞還在猶豫修理費用時,阿嬤便告知我們決定要修理,當下可以看到瑪利亞欣喜興奮的喊著謝謝阿嬤,而阿嬤則是關愛的說她們也不容易,離鄉背井來台灣工作,平常照顧阿嬤也很用心認真,聽著對話都可以感受到雙向奔赴的善良,確實可以形容為台灣美麗的風景。